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年終獎金的小秘密大效應
2010/12/20 12:16:48

  不少企業進來都遇到發放年終獎金的問題。他們反應:企業如果不發紅包,員工心裡不痛快,定會遭來怨聲;但是發了年終獎金似乎對企業并沒有產生多大的激勵作用。就算是發了紅包,也會因為「公平」問題造成「幾家歡樂幾家愁」,甚至出現打包走人、跳槽的情況。的確,年終獎金是「企計民生」的大事,處理不好會引起「騷亂」。紅包發不發、怎么發、發多少?其實,發紅包好像給孩子糖吃,每次都抓一大把,現在突然改成兩顆,小孩一定會吵。再假設商店的店員賣糖時先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回扣,客人一般會感覺不舒服,如果每次都抓不足的重量,然后一顆一顆往上加,效果就會不一樣。在這裡,我們分享2個真實的案例:

  案例1:

  王經理到了總經理辦公室,總經理說:「王經理,雖然公司也遭遇金融?;?,但你今年干得不錯!公司決定獎勵你新臺幣15萬元」。王經理聽了自然高興地說:「謝謝公司對我的肯定,我明年一定好好的做!」說完就想拿著獎金往外走,擔心老總改變主意??墑?,當走到門口時,剛抓住門把,總經理叫住王經理說:「王經理,今年回家看望令堂幾趟呀?」王經理嚇了一跳,趕忙回答道:「報告總經理,今年工作這么忙,一趟也沒回呀」?!剛庋?,實在難為她老人家了!好,公司感謝有這樣好的母親,生了這么好的兒子,我決定給你母親也獎勵[ 臺幣15000元?!棺芫硭?。王經理一聽,大吃一驚,連母親也有份呀!趕忙接過總經理的獎金,感動地說:「謝謝總經理!明年我一定加倍地做,絕不辜負您的期望!」拿著錢和剛才一樣往外走??苫姑蛔叩矯趴?,總經理又把他叫住說:「那你今年有沒有好好陪你太太呀?有沒有經常帶你小孩出去玩呢?」王經理說:「工作這么忙,沒有時間呀,好幾次家長會我都沒有參加呢,幸虧我太太把家照顧得好!」「是呀,有你這么好的太太和小孩的支持與理解,才能讓你安心工作,公他們每人也分別獎勵新臺幣15000元?!棺芫磧炙檔?。這時,王經理已經激動不已,感動得說不出話來了,許久才反應過來說:「謝謝總經理,您放心吧,只要您愿意,我決定今生今世都跟著您打拼了!」假設總經理把這些獎金一次直接給王經理,有這種結果嗎?

  案例2:

  一直蒸蒸日上的公司,在金融?;戮勾蠓???墑?,由于員工們意識到經濟的不景氣,這一年做的比以前更賣力。這卻愈發加重了老闆心頭的負擔,因為馬上要過年,照往例年終獎金最少加發兩個月,多的時候,甚至再加倍。今年可慘了,算來算去,頂多只能給一個月的獎金?!溉枚嗄昀幢還呋盜說腦憊ぶ?, 士氣真不知會怎樣低落!」老闆憂心地對總經理說,「許多員工都以為最少加兩個月,恐怕要買的東西都訂好了,就等著拿獎金就出去付帳單呢!」沒過兩天,公司突然傳來小道消息:由于營業不佳,年底要裁員。公司內頓時人心惶惶。每個人都在猜,會不會是自己。最基層的員工想:「一定由下面開刀?!股廈嫻鬧鞴茉螄耄骸肝業男剿罡?,就怕從我開刀!」但是,隨后總經理就做了宣佈:公司雖然艱苦,但大家同一條船,再怎么危險,也不愿犧牲共患難的同事,只是年終獎金就不可能發了。聽說不裁員,人人都放下心頭上的一塊大石頭,那不致捲鋪蓋的竊喜,早壓過了沒有年終獎金的失落。眼看除夕將至,人人都做了過個窮年的打算,彼此約好拜年不送禮。突然,老闆召集各單位主管緊急會議??粗鞴苊譴掖疑下?,員工們心裡都有點兒七上八下:「難道又變了卦?」是變了卦!沒幾分鐘,主管們紛紛衝進自己的部門,興奮地高喊著:「有了!有了!還是有年終獎金,整整一個月,馬上發下來,讓大家過個好年!」整個公司大樓,爆發出一片歡唿聲。

  從這二個案例中,我們可以發現小秘密卻有大效應。我認為,在發放紅包中要適當改變紅包發放程序,變一次發放為二次發放或分期逐月發放,以防止員工拿了錢就「翻臉走人」。另外,也可以將紅包采取現金或者禮品的形式直接郵寄到員工家裡,亦可作為賀禮,讓家人共同分享發紅包的快樂。既能激勵員工的士氣,同時也能夠很有效地留住人才。


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